●中国移動の苦情数５６％減少
中国の通信サービスの品質が向上しているようです。
同国の情報産業部は２９日、２００７年第３四半期（７－９月）の通信サービス品質報告を発表しました。通信付加価値サービス市場の秩序化が進み、不明瞭な料金体系や虚偽の公告が一掃されたため、苦情が減少しているという。
中国の通信サービス会社で、前回最も苦情が多かった中国移動（チャイナモバイル）は、第２四半期（４－６月）と比べて苦情数が５６．３１％も減少したとか。
中国網通（チャイナネットコム）も同２３．１８％減少、一方、中国聯通（チャイナユニコム）は同１３．３３％増加など。
http://news.searchina.ne.jp/disp.cgi?y=2007&d=1031&f=it_1031_003.shtml
通信サービス会社全体では、音声案内サービスに関する苦情が同１１６％増加しているようなので、すべてのサービスで苦情が減るように改善して欲しいですね。
ｂｙ ｋｍ
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